kununu-Bewertung löschen lassen: was das Portal entfernt und was stehen bleibt
Eine Bewertung auf kununu trifft anders als eine auf Google. Sie lesen sie nicht als Anbieter, sondern als Chef, und Bewerber lesen sie vor dem ersten Gespräch. Ob sich der Eintrag entfernen lässt, hängt nicht davon ab, wie hart er formuliert ist, sondern davon, ob er gegen die Richtlinien von kununu verstößt.
- Eine kununu-Bewertung lässt sich löschen lassen, wenn sie gegen die Richtlinien des Portals verstößt; die Entscheidung trifft kununu nach einer eigenen Prüfung.
- Beanstandbar sind vor allem Beiträge ohne echtes Arbeits- oder Bewerbungsverhältnis, unwahre Tatsachenbehauptungen und Beleidigungen; eine bloße Meinung über den Arbeitgeber bleibt in der Regel stehen.
- Der Anwaltsweg kostet üblicherweise mehrere hundert bis einige tausend Euro; bei Reputationspartner zahlen Arbeitgeber nur bei Erfolg, die Konditionen folgen nach der kostenlosen Ersteinschätzung.
Was kununu entfernt und was stehen bleibt
kununu ist ein Meinungsportal für Arbeitgeberbewertungen. Das Portal lebt davon, dass Mitarbeiter und Bewerber ihre Erfahrung schildern dürfen, auch scharf. Deshalb prüft kununu nicht, ob eine Bewertung fair ist, sondern ob sie gegen die eigenen Richtlinien verstößt. Das ist der Maßstab, an dem jede Beanstandung gemessen wird.
Die Richtlinien von kununu sind öffentlich. Sie verlangen, dass der Verfasser tatsächlich Mitarbeiter oder Bewerber war, dass die Bewertung keine unwahren Tatsachen behauptet und dass sie niemanden beleidigt oder einzelne Personen bloßstellt. Nach unserer Beobachtung sind es diese Fälle, die kununu entfernt.
Was stehen bleibt, ist die Meinung. „Die Führung ist chaotisch", „ich habe mich nicht wertgeschätzt gefühlt", zwei Sterne bei Arbeitsatmosphäre: Das ist Bewertung im Wortsinn und von der Meinungsfreiheit gedeckt. Solche Sätze entfernt kununu nicht, und wir beanstanden sie nicht. Ob ein konkreter Eintrag zur ersten oder zur zweiten Gruppe gehört, sagen wir erst, wenn wir ihn gesehen haben. Deshalb steht hier keine Prüfliste, sondern das Angebot einer kostenlosen Ersteinschätzung.
So läuft das Meldeverfahren bei kununu
kununu hat ein eigenes Meldeverfahren. Der Arbeitgeber meldet die Bewertung über sein Unternehmensprofil oder den Support. kununu prüft die Meldung gegen seine Richtlinien und fordert den Verfasser bei Bedarf zur Stellungnahme auf. Der Verfasser bleibt dabei anonym; Sie erfahren nicht, wer geschrieben hat. Kann er die Beanstandung nicht entkräften oder meldet er sich nicht, entfernt kununu die Bewertung. Bestätigt er seine Angaben plausibel, bleibt sie stehen.
Über den Ausgang entscheidet nach unserer Erfahrung weniger die Härte der Bewertung als die Qualität der Beanstandung. Wie eine Meldung aufgebaut sein muss, damit sie diese Prüfung übersteht, ist der Kern unserer Arbeit und der Grund, warum die kostenlose Ersteinschätzung am Anfang steht. Feste Bearbeitungsfristen nennt kununu nicht. Weil der Verfasser Zeit für seine Stellungnahme bekommt, dauert das Verfahren meist länger als eine Meldung bei Google.
Was das Löschenlassen kostet: drei Wege im Vergleich
Wer nach „kununu Bewertung löschen lassen Kosten" sucht, findet vor allem Kanzleien. Der Anwaltsweg ist einer von drei Wegen, und er ist der teuerste. Die Übersicht zeigt, was jeder Weg kostet und was er von Ihnen verlangt.
| Weg | Kosten | Dauer | Ihr Aufwand |
|---|---|---|---|
| Selbst bei kununu melden | 0 € | Prüfzeit des Portals, abhängig von der Rückmeldung des Verfassers | Hoch: Sie führen das Verfahren selbst und bleiben dran |
| Reputationspartner auf Erfolgsbasis | Zahlung nur bei Erfolg, Konditionen nach der kostenlosen Ersteinschätzung | Prüfzeit des Portals | Gering: Sie liefern den Kontext, wir den Rest |
| Rechtsanwalt | Üblicherweise mehrere hundert bis einige tausend Euro, je nach Streitwert und Verlauf | Wochen bis Monate | Mittel: Mandat, Unterlagen, Abstimmung |
Der Anwaltsweg hat seinen Platz, aber nicht am Anfang. Er kommt in Betracht, wenn kununu die Meldung abgelehnt hat und eine nachweisbar falsche Tatsachenbehauptung im Raum steht. Wir sind kein Rechtsdienstleister. Reicht der Weg über das Portal nicht, arbeiten wir mit spezialisierten Rechtsanwälten zusammen. Womit wir uns von anderen Agenturen unterscheiden, zeigt der Agentur-Vergleich.
Schicken Sie uns den Link zur Bewertung, bevor Sie irgendwo etwas bezahlen. Die Ersteinschätzung ist kostenlos und unverbindlich, und Sie zahlen erst, wenn der Eintrag entfernt ist.
Kostenlos prüfen lassen →Kann der Arbeitgeber gegen den Verfasser klagen?
Grundsätzlich ja, in engen Grenzen. Wer unwahre Tatsachen über ein Unternehmen verbreitet oder es beleidigt, kann auf Unterlassung in Anspruch genommen werden, auch anonym auf kununu. Gegen eine Meinung, so unangenehm sie ist, führt dieser Weg nicht. Dazu kommt ein praktisches Problem: Der Verfasser ist anonym, und kununu gibt seine Daten nicht auf Zuruf heraus. Deshalb richtet sich eine Beanstandung zunächst an das Portal. Die Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs zu Bewertungsportalen verlangt von Betreibern, einer begründeten Beanstandung nachzugehen und den Verfasser einzubeziehen.
Ob eine Klage im Einzelfall Aussicht hat, beurteilt ein Anwalt, nicht wir. Aus Sicht des Arbeitgebers lohnt es sich, die Reihenfolge einzuhalten: erst das Meldeverfahren, dann die anwaltliche Aufforderung, zuletzt das Gericht. Jede Stufe kostet mehr Zeit und Geld als die davor.
Was nach der Meldung passiert und was Arbeitgeber erwarten können
kununu prüft Richtlinien, keine Gerechtigkeit. Das Portal fragt nicht, ob die Bewertung fair war oder wer sie geschrieben haben könnte, sondern ob der Inhalt gegen eine Regel verstößt. Eine Ablehnung heißt deshalb nicht, dass der Eintrag zulässig ist; sie heißt zunächst nur, dass die Beanstandung in dieser Form nicht überzeugt hat. Was nach unserer Erfahrung am meisten kostet, ist das Abwarten. Bewerber lesen jetzt, nicht nach dem nächsten Quartal, und je länger ein Eintrag steht, desto mehr Gespräche finden ohne Sie statt.
Kommt eine Beanstandung durch, ist das kein Endpunkt. Entfernte Bewertungen können zurückkehren. Erfolg heißt bei uns deshalb: Der Eintrag ist weg und bleibt eine Woche weg. Erst dann stellen wir eine Rechnung. Und wenn die kostenlose Ersteinschätzung ergibt, dass eine Bewertung nicht beanstandbar ist, sagen wir das ebenso deutlich, bevor Sie Zeit investieren.
Häufige Fragen
Kann man eine kununu-Bewertung löschen lassen?
Ja, wenn sie gegen die Richtlinien von kununu verstößt, etwa weil der Verfasser nie Mitarbeiter oder Bewerber war, weil sie falsche Tatsachen behauptet oder beleidigt. Eine reine Meinung über den Arbeitgeber bleibt stehen. Die Entscheidung trifft kununu nach seinem eigenen Prüfverfahren.
Was kostet es, eine kununu-Bewertung löschen zu lassen?
Selbst melden kostet nichts außer Zeit. Ein Anwalt kostet üblicherweise mehrere hundert bis einige tausend Euro, je nach Streitwert und Verlauf. Bei Reputationspartner zahlen Sie nur bei Erfolg; die Konditionen nennen wir nach der kostenlosen Ersteinschätzung.
Kann der Arbeitgeber gegen eine kununu-Bewertung klagen?
Grundsätzlich ja, aber nur gegen unwahre Tatsachenbehauptungen oder Beleidigungen, nicht gegen Meinungen. Weil der Verfasser anonym ist, richtet sich der Weg zunächst an das Portal. Ob eine Klage Aussicht hat, beurteilt ein Anwalt; dafür arbeiten wir mit spezialisierten Kanzleien zusammen.
Wie läuft das Meldeverfahren bei kununu ab?
Der Arbeitgeber meldet die Bewertung über sein Profil oder den Support, kununu prüft sie gegen seine Richtlinien und fordert den Verfasser bei Bedarf zur Stellungnahme auf. Der Verfasser bleibt anonym. Am Ende entscheidet kununu, ob die Bewertung entfernt wird oder stehen bleibt.
Lassen Sie den Eintrag einordnen, bevor der nächste Bewerber ihn liest
Sie schicken uns den Link, wir sagen Ihnen ohne Kosten und ohne Verpflichtung, ob eine Beanstandung bei kununu Aussicht hat. Werktags zwischen 8 und 20 Uhr antworten wir in unter einer Stunde. Bezahlt wird erst, wenn die Bewertung entfernt ist.
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