Für Hotels und Pensionen

Wer storniert hat, hat nie bei Ihnen geschlafen.

Hotels, Pensionen und Ferienwohnungen werden auf Google vor jeder Buchung verglichen - und die Sterne fließen in die Google-Hotelsuche ein. Die schlechten kommen oft von Gästen, die nie da waren: nach einer Stornogebühr, einer abgelehnten Anfrage, einem ausgebuchten Wochenende.

Kostenlos prüfen lassen →

Unverbindlich. Die Prüfung kostet nichts, auch wenn wir absagen.

Was uns in dieser Branche am häufigsten begegnet

• Bewertung nach StornierungStorniert, Stornogebühr nicht einsehen wollen, bewertet. Ohne Aufenthalt fehlt die eigene Erfahrung, die Google verlangt.
• Bewertung ohne AufenthaltAnfrage abgelehnt, ausgebucht, Preis zu hoch - und trotzdem ein Stern. Einer der häufigsten Fälle im Gastgewerbe.
• Falsche Tatsachen zu Sauberkeit oder Ausstattung„Schimmel im Bad", „kein Frühstück": Behauptungen, die sich mit Fotos und Buchungsdaten widerlegen lassen, sind angreifbar.
• Verwechslung mit einem gleichnamigen HausBei Ketten und bei häufigen Namen wie „Hotel am Markt" landet die Bewertung regelmäßig beim falschen Haus.

Anders als auf Buchungsportalen kann bei Google jeder bewerten - ohne Buchung, ohne Aufenthalt. Genau das macht Google-Bewertungen für Hotels so angreifbar wie sonst nirgends.

So läuft es ab

1. Sie nennen uns den Namen Ihres Hauses - oder schicken uns den Link zu Ihrem Profil.
2. Wir prüfen kostenlos, ob und wie der Eintrag gegen die Google-Richtlinien verstößt.
3. Wir beanstanden ihn strukturiert und regelkonform bei Google. Die Entscheidung trifft Google.
4. Erst bei Erfolg stellen wir 89 € in Rechnung - und auch das erst, wenn die Entfernung eine Woche Bestand hat.

Häufige Fragen

Wir haben auf die Bewertung schon öffentlich geantwortet. Schadet das?

Nein. Ihre Antwort bleibt unberührt, geprüft wird der Eintrag des Verfassers.

Gilt das auch für Booking, HolidayCheck oder Tripadvisor?

Diese Seite betrifft Google. Ob wir bei anderen Portalen helfen können, klären wir in der kostenlosen Ersteinschätzung.

Was kostet uns das, wenn nichts passiert?

Nichts. Die Prüfung ist kostenlos, abgerechnet wird nur bei erfolgreicher Entfernung.

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